SurpassOne株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサービス及びアプリケーション「talk-training-app」（以下、「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律および関連ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 収集する利用者情報および収集方法
当社が本サービスを通じて収集する利用者情報は、以下のとおりです。
| 区分 | 具体的な項目 | 収集方法 |
|---|---|---|
| ユーザー入力情報 | メールアドレス、テキスト回答（自由記述欄）、その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報 | ユーザーが入力 |
| 自動取得情報 | 端末情報（デバイスの機種名、OSバージョン等）、ログ情報（アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等） | 本サービスの利用時に自動取得 |
| 解析用識別子 | Cookie、広告識別子(IDFA/AAID)、その他アプリ内解析ツールで発行されるID | ウェブサイト閲覧時またはアプリ利用時に自動取得 |
2. 利用目的
- 本サービスに関する登録受付、本人確認、利用者認証のため
- 本サービスの提供・表示（投稿内容の保存および一覧公開）
- サービス改善および統計的分析（個人を識別できない形式での集計を含む）
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 不正行為の検知・防止およびシステムの安全運用
- 前各号に付随する目的
3. 法的根拠
本サービスは日本国内を対象としており、個人情報の取扱いは個人情報保護法を根拠として行います。 Cookie等の解析用識別子は、当社の正当な利益（サービス品質向上のためのアクセス解析）に基づき利用します。 利用者はブラウザ設定によりCookieの受入れを拒否できますが、その場合一部機能がご利用になれない可能性があります。
4. 第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。 クラウドホスティング等の業務委託は個人情報保護法上の「委託」に該当し、委託先との間で適切な契約を締結し、安全管理措置を講じます。
5. 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施します。
- 通信の暗号化（HTTPS）
- アクセス権限管理およびログ監査
- 定期的な脆弱性診断・アップデート
- 万一漏えい等が発生した場合の個人情報保護委員会および本人への報告体制
6. 保管期間
- アクセスログ：サービス提供期間中保管し、サービス終了後6か月以内に削除
- ユーザー入力情報：サービス提供期間中保管し、サービス終了後6か月以内に削除
7. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己に関する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。 請求手続の詳細は「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8. 未成年の利用
16歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。 内容により利用者の同意が必要となる場合には、当社所定の方法で個別に同意を取得します。
10. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問、ご意見、苦情のお申し出は、下記までご連絡ください。
〒 162-0052 東京都新宿区戸山3−6−7 SurpassOne株式会社
E-Mail: contact@surpassone.com
施行日：2025年11月4日
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