SurpassOne株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するアプリケーション「Keybarn – 記伴」(以下、「本アプリケーション」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末において ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、 本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本アプリケーションにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本アプリケーションを利用するために、ご提供いただく情報は以下の通りです。
・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
(2) ユーザーが本アプリケーションの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本アプリケーションを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサー ビス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご提供いただく情報は以下のとおりです。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザーが本アプリケーションを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本アプリケーションへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
2.利用目的
2-1. 利用者情報は、2-2に定めるとおり本アプリケーションの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2. 本アプリケーションのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下の通りです。
(1) 本アプリケーションに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算など本アプリケーションの提供、維持、保護及び改善のため
(2) 本アプリケーションに関するご案内、お問い合わせ等への対応の為
(3) 本アプリケーションに関する当社の規定、ポリシー等(以下、「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4) 本アプリケーションに関する規約等の変更などを通知するため (5) 上記の利用目的に付随する利用目的のため
2-3. 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
(1) 当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを形成するため
【対応する利用者情報の項目】
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(2) 当社または第三者の広告の配信または表示のため
【対応する利用者情報の項目】
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(3) その他マーケティングに利用するため
・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
3-1. 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
(1) 端末情報
(2) 位置情報
3-2. ユーザーは、本アプリケーションの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、 当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。
なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本アプリケーションの 前提となるため、当社所定の方法により本アプリケーションを退会した場合に限り、 当社はその収集を停止します。
4.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部 または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの 同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5.個人情報の共同利用
(1) 当社は、ユーザーの個人データを次のとおり共同利用することがあります。
(2) 共同利用する個人データ
本アプリケーションを提供するために必要となるデータとして、本プライバシーポリシー第1項で定める情報
(3) 共同利用する者の範囲
当社の本アプリケーションを提供するために必要不可欠なサービスを提供する者として、当社の提供する個別サービスの利用規約に記載する者
(4) 共同利用責任者
当社の本アプリケーションを提供するために必要不可欠なサービスを提供する者として、当社の提供する個別サービスの利用規約に記載する者
6.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を 通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の 義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご承知ください。
7.個人情報の訂正及び利用停止等
7-1. 当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由 または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、 ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
7-2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
7-3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
8.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所 : 〒162-0052
東京都新宿区戸山3−6−7 SurpassOne株式会社
(連絡先) E-mail : contact@surpassone.com
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ホームページ又は当社の本アプリケーションにおいて提供するアプリケーションソフトにおいて掲載いたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
施行日:2023年10月02日
SurpassOne株式会社